Услуги

Наши услуги и частые вопросы

Мы собрали самые частые вопросы наших клиентов и ответили на них, надеемся что это поможет вам с выбором.

Консультация

Консультируем клиента, узнаём что ему необходимо и предлагаем лучший вариант.

Тесно общаемся с клиентом
Выявляем потребности клиента
Предлагаем варианты

Замер

Бесплатно выполняем замер конструкции, узнаём особенности установки.

Выезжаем на замер
Бесплатно замеряем конструкцию

Подсчет цены

Вместе с клиeнтом подсчитываем цену на его пожелания и выбираем оптимальный вариант.

Считаем вместе с клиентом итоговую стоимость
Предлагаем оптимальный вариант в соотношении с бюджетом

Производство

По выполненным замерам изготавливаем индивидуально окна под нужды клиента, обычно занимает около 14 рабочих дней.

Отправляем на изготовку окна по размерам клиента
Производство занимает около 14 рабочих дней

Доставка

После изготовления, мы погружаем конструкцию и везём клианту с центрального склада.

Погружаем конструкцию
Везём клиенту для дальнейшей установки

Монтаж

Устанавливаем привезённые окна и демонтируем старые бесплатно, возможна доплата в случае если разборка не стандартная.

Договариваемся с клиентом на определённое время
При необходимости бесплатно демонтируем старое окно
Профессионально устанавливаем новое окно

Выбрав нас, вы так же получаете

преимущества

10 лет гарантии

Мы уверены в своих изделях и даём 10 летнию гарантию на окна ПВХ а так же 5 лет на конструкции из ПВХ.
Бесплатный замер/монтаж

Мы совершенно бесплатно проконсультируем, сделаем замер для новых и окон и демонтируем старые. (возможна доплата в случае сложного демонтажа)
Безупречное качество

В демократичную цену вы инвестируете в свое будущее, выбрав сейчас качественное изделие от Macoplast.
Постоянную поддержку

С Macoplast вы можете рассчитывать на постоянное после-гарантийное обслуживание и техническую поддержку на сайте.

Частые вопросы

Задать вопрос

Какие у вас есть способы оплаты?

Договор оформляется без выезда в офис, у вас дома после консультации с замерщиком-инженером. Оплату можно внести на месте наличными или картой.

Как долго вы изготавливаете окна?

У компании есть своя производственная линия, что позволяет изготавливать стандартные окна в среднем за около 14 рабочих дней. Срок изготовления может увеличиться для крупных заказов. Модели с профилем круглой, овальной, трапециевидной и других нестандартных форм изготавливаются дольше. Также на сроки влияет ламинация, раскладка и другие особенности.

Когда при ремонте квартиры лучше менять окна?

Мы стараемся оставить минимум следов и пыли, но после монтажа всегда остается мусор. Практичнее будет проводить остекление до начала ремонта или на его ранних этапах. Стандартный вариант — когда в комнате снята вся отделка и ведется подготовка к ремонту, мы устанавливаем новые окна без откосов. После завершения ставятся откосы. Что не испачкать профиль или стекло, его покрывают пленкой, которая снимается без следов.

Кто выполняет монтаж в вашей компании?

Монтажом занимаются исключительно штатные сотрудники. Мы не работаем со сторонними подрядчиками, потому что в таком случае намного сложнее контролировать качество. Мастера постоянно повышают квалификацию.

Какие гарантии вы даете?

Мы уверены в своих изделях и даём 10 летнию гарантию на окна ПВХ а так же 5 лет на конструкции из ПВХ.

Можно ли как-то сэкономить на установке новых пластиковых окон?

Возможности для экономии есть. Одна из основных — выбор профиля. Если вы живете в квартире, выходящей окнами в тихий двор или располагающейся с южной стороны, вам не потребуется конструкция с повышенной тепло- и звукоизоляцией. Мы порекомендуем варианты под каждое конкретное место монтажа. Экономить на качестве армирования, уплотнителе и других деталях нельзя, это негативно скажется на длительности эксплуатации.

отзывы

Прежде чем заказать остекление балкона, промониторила, обзвонила много фирм-оказалось здесь самая доступная цена. Замерщик приехал оперативно. Вежливый,пунктуальный. В назначенную дату произвели доставку, так же в назначенное время установили. Практически бесшумно. Быстро, качественно..

Sirbu Mariaотзыв Facebook
отзывы

Спасибо за ваш труд и за ваше внимание к своим клиентам. Очень благодарны.

Denis Stolojanотзыв Facebook
отзывы

Очень благодарны за быстрое исправление ситуации (треснуло оконное стекло). Приехал сервисный мастер (Владимир), был очень вежлив и благожелателен. Виртуозно произвел диагностическую разборку окна, внимательно осмотрел стеклопакет, выявил причину, и вскоре нам привезли новый что мы не успели даже огорчиться..

Emil Petrescuотзыв Facebook
отзывы

Благодарим персонал "Macoplast" за качество организации выполнения договора и корректную работу с Заказчиком.

Dimitrie Lucescuотзыв Facebook
отзывы

Соблюдены все сроки, все работы выполнены профессионально.

Daniela Muresanотзыв Facebook
отзывы

Спасибо сотрудникам которые помогли правильно выбрать остекление, отделку лоджии. Остались очень довольны!

Andrei Barnutiuотзыв Facebook